Consultant Manager chez Quanteam, au sein de la Practice Conformité & Réglementaire depuis quelques mois, Donald a eu l’occasion de réaliser une mission bénévole pour le compte de l’association « Cultude » grâce au programme solidaire Rainbow Care du groupe. Cette association qui agit en faveur de populations en grande précarité. Il nous partage son expérience et ce que cette mission lui a apporté.
Donald ZONGO, Consultant Manager au sein de la Practice Conformité & Réglementaire – QUANTEAM
Mission de mécénat de compétences pour l’association « Cultude »
Comment et pourquoi as-tu choisi cette mission ?
Lorsque j’ai répondu au questionnaire sur la plateforme Day One, plusieurs missions m’ont été proposées. J’ai choisi « Cultude » car leur projet m’a immédiatement parlé : il vise à accompagner des populations en grande précarité en leur donnant les moyens de se développer et de prendre en main leur avenir. Cette dimension d’autonomie et de durabilité m’a particulièrement motivé.
Peux-tu nous en dire plus sur le projet et ton rôle sur cette mission ?
Le projet consiste à créer des structures locales adaptées à des besoins identifiés, pour proposer des solutions concrètes et durables. L’objectif est que, sur le long terme, les bénéficiaires puissent poursuivre eux-mêmes ces projets de développement.
De mon côté, j’interviens en tant que responsable du projet bénévole : je recrute les volontaires, mène les entretiens, travaille sur le kit de bienvenue, organise les séances d’accueil, veille à leur formation et m’assure que les éventuels problèmes rencontrés soient résolus. Étant donné mon expertise en conformité, il est également envisagé à terme que je mette en place un process KYC pour les tiers de l’association, car les aspects réglementaires prennent de plus en plus d’ampleur dans le domaine associatif.
Sous quel format s’est déroulé la mission et combien de temps y consacres-tu ?
La mission se déroule actuellement à distance avec une rencontre trimestrielle prévue entre bénévoles. Si elle devait évoluer vers du présentiel, j’y consentirai volontiers. J’y consacre environ un jour par semaine, en parallèle d’une formation interne « Udemy » pour préparer une certification internationale en conformité et de mes autres activités au sein du cabinet (préparation d’entretiens clients, présentation de REX, réponses aux AO, etc…). J’ai proposé ce rythme à l’association et elle a accepté.
Qu’est-ce que cette expérience t’a apporté professionnellement et personnellement ?
Professionnellement, elle me permet de développer des compétences en ressources humaines : recrutement, organisation de l’intégration des nouveaux bénévoles, coordination des équipes. Personnellement, c’est dans la continuité de mes convictions : apporter mon aide, selon mes possibilités, à des personnes qui traversent de réelles difficultés dans leur quotidien. Cela fait écho à mon engagement personnel auprès d’une autre association que je soutiens déjà en France à titre personnel.
Comment s’est passé l’accompagnement par les équipes Rainbow Care / DayOne ?
Très positivement. La plateforme est simple à utiliser, agréable à parcourir et bien renseignée. L’équipe Day One est réactive et disponible, que ce soit par mail, téléphone ou même SMS. C’est rassurant de se sentir accompagné dans ce type d’expérience. Et l’appui de notre équipe RH est primordiale pour fluidifier le tout.
Envisages-tu de renouveler l’expérience RainbowCare et la recommanderais-tu à d’autres collaborateurs et collaboratrices du groupe ?
Oui, bien sûr. Si le temps me le permet lors d’une prochaine mission client, j’aimerais continuer avec « Cultude » ou découvrir une nouvelle association. Je recommande sincèrement l’expérience à mes collègues. Les missions proposées par Day One sont variées : il y en a pour tous les profils et toutes les compétences. Cela permet aussi de prendre conscience qu’au-delà de notre quotidien professionnel et personnel, il existe des réalités de précarité qui nous sont souvent inconnues et pour lesquelles chaque geste compte.
